Créé en 2010, le groupe Giantlink est un acteur majeur dans les domaines du digital, de la relation client, et de l’externalisation de processus métiers. Avec une offre multiservices, multilingue et multicanal, Giantlink accompagne les entreprises dans leurs projets de transformation digitale. Nous avons développé une expertise dans différents secteurs comme l’énergie, le service public, l’assurance et les télécommunications. Notre approche boutique fournit à nos clients un service totalement personnalisé basé sur des ressources et une expertise dédiée à un coût compétitif. Nous sommes confiants que le groupe Giant Link sera le partenaire de choix pour ce projet compte tenu de notre expertise, notre méthode projet qui permettra une exécution en mode agile dans les temps impartis et au meilleur budget. Forte de 200 collaborateurs, le groupe Giantlink est implanté en France à Paris et à Lille, au Maroc sur deux villes Fès et Technopolis Rabat
Les dirigeants
Assane Oueddo – Président et co-fondateur
Plus de 30 ans d’expérience en tant que leader de la transformation d’entreprise avec une vaste expérience à la fois dans l’industrie du transport aérien, des télécommunications et des services. Assane est spécialiste dans l’externalisation de processus métiers, de la transformation digitale d’entreprise et du conseil dans la gestion des affaires. Au cours de sa carrière chez SITA, Assane a occupé divers postes de direction dans les domaines de la finance, des ventes et assuré le leadership de la division télécom et infrastructure qui lui a permis de participer à la transformation digitale du secteur aérien et notamment la mise en œuvre d’un des premiers cloud privés en partenariat avec Orange business services. Assane est co-fondateur et président de GIANTLINK.
Assane est diplômé de l’ESCP France – (Master en Finance) – Ashridge UK (MBA) – Harvard Business School (Programme de Management Général)
Rajae Meskini – Directrice général et co-fondatrice
Plus de 20 ans d’expérience dans la gestion des affaires internationales et la gestion de la relation clients avec une connaissance approfondie de l’Afrique du Nord. Leader des opérations commerciales et BPO de GIANTLINK depuis 10 ans. Originaire de Fès, Rajae est indispensable à la mise en place de nos opérations en matière de RH et d’administration et pour construire toutes les connexions locales nécessaires à la réussite de la stratégie digitale de l’entreprise
Rajae est diplômée de l’université d’Aix en Provence France (Master en commerce International)
Nos valeurs
Loyauté, intégrité, respect et excellence. Nous sommes guidés par nos valeurs qui représentent l’engagement de tous nos collaborateurs dans l’exercice de leurs tâches
Notre RSE
Giant Link est une entreprise socialement et écologiquement responsable. Nous respectons notre environnement, nous considérons les différences entre les gens comme des forces et nos valeurs de loyauté, d’intégrité, de respect et d’excellence sont au service de nos clients.
Giantlink , un employeur socialement responsable
- Garantir un environnement de travail sain et sécurisé à tous nos employés
- Encourager nos collaborateurs à travers notre programme « Giantcare » à avoir un impact durable sur leur santé et bien-être
- Soutenir l’équité, la diversité et l’égalité
- Mise en place d’une cellule d’écoute prise en charge par un consultant en psychologie
- Favoriser l’insertion des personnes en situation de handicap
Giantlink : Un partenaire d’excellence
- Développer des partenariats et nouer des relations de confiance durables avec nos clients et fournisseurs. Mettre l'intérêt et la satisfaction de nos clients au centre de nos préoccupations
- Fournir des solutions durables et innovantes à nos clients
- Respecter les bonnes pratiques et les normes internationales de travail afin que les droits de nos employés soient respectés
- En tant qu’acteur de la transformation digitale, Giantlink a mis en place une stratégie relative à la protection des données personnelles en conformité avec le règlement général sur la protection des données (RGPD)
Giantlink : Un acteur qui respecte l’environnement
- Réduire l’empreinte carbone de nos équipements en allongeant leur durée de vie et grâce au recyclage et la virtualisation
- Encourager l’utilisation du numérique et des échanges dématérialisés pour réduire les déchets
- Sensibiliser nos collaborateurs à travers notre programme « Eco Giant » au respect de l’environnement et la préservation des ressources naturelles.